Política de Privacidad
Última actualización: 18 de septiembre de 2025
En RIO BLANCO INGENIERIA Y PROYECTOS S.A.C. (en adelante, “RIO BLANCO”), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web https://www.rioblanco.pe.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal, de conformidad con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento de Datos
Razón Social: RIO BLANCO INGENIERIA Y PROYECTOS S.A.C.
RUC: 20603777809
Dirección: Calle Los Olivos 452, La Unión – Dos de Mayo – Huánuco, Perú
Correo electrónico: comercial@rioblanco.pe
Teléfono: 951 951 538
2. Existencia del Banco de Datos Personales
Los datos personales que usted proporciona serán almacenados en el banco de datos denominado “Usuarios de la Página Web”, de titularidad de RIO BLANCO. Le informamos que dicho banco de datos se encuentra actualmente en proceso de inscripción ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, administrado por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).
3. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales a través de formularios o interacciones en el sitio web:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Empresa o entidad (si aplica)
- Información adicional que el usuario incluya voluntariamente
También recopilamos información no personal, como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación, mediante cookies o herramientas similares.
4. Finalidades del Tratamiento y Base Legal
El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco, y se utilizarán con las siguientes finalidades:
- Atender sus consultas, cotizaciones o solicitudes de información.
- Brindar información sobre nuestros servicios, novedades y eventos.
- Gestionar la relación comercial con nuestros clientes y prospectos.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
- Mejorar nuestro sitio web y analizar el comportamiento de navegación para optimizar la experiencia del usuario.
Carácter de la Entrega de Datos y Consecuencias de la Negativa
La entrega de los datos personales solicitados en los formularios del sitio web es facultativa. Sin embargo, si usted se niega a proporcionarlos, no será posible atender su solicitud, enviarle una cotización o mantenerlo informado sobre nuestros servicios y novedades, según corresponda a la finalidad para la cual se le solicitaron.
5. Plazo de Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o hasta que usted solicite su cancelación o revoque su consentimiento, salvo que una disposición legal exija su conservación por un plazo mayor.
6. Transferencia y Flujo Transfronterizo de Datos
RIO BLANCO no comparte ni transfiere sus datos personales a terceros para finalidades distintas a las que usted autorizó.
Sin embargo, sus datos podrán ser tratados por terceros (encargados de tratamiento) que nos prestan servicios, como proveedores de alojamiento web (hosting), herramientas de analítica o plataformas de comunicación. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Perú, en cuyo caso RIO BLANCO garantiza que se adopten las medidas necesarias para que el tratamiento de sus datos se realice bajo los estándares de protección establecidos en la Ley N° 29733, asegurando un nivel de protección adecuado.
7. Ejercicio de los Derechos del Titular (Derechos ARCO)
Usted, como titular de sus datos personales, puede ejercer los derechos que la ley le confiere. Estos derechos son:
- Acceso e Información: Solicitar información sobre los datos que tenemos de usted y cómo los tratamos.
- Rectificación: Solicitar la actualización, inclusión o modificación de sus datos si son inexactos o incompletos.
- Cancelación (o Supresión): Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por un motivo legítimo y fundado.
- Revocación: Retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico comercial@rioblanco.pe, adjuntando una copia de su DNI u otro documento de identidad equivalente.
RIO BLANCO responderá a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente:
- Derecho de información: 8 días hábiles.
- Derecho de acceso: 20 días hábiles.
- Derecho de rectificación, cancelación, supresión u oposición: 10 días hábiles.
8. Medidas de Seguridad
RIO BLANCO adopta las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias y apropiadas para proteger su información personal. Hemos implementado controles de acceso, políticas de seguridad documentadas y otras salvaguardas para prevenir la alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento fraudulento de sus datos, garantizando su confidencialidad e integridad.
9. Uso de Cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador para recordar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Usted puede configurar su navegador para aceptar o rechazar el uso de cookies. Para más información, le recomendamos revisar nuestra Política de Cookies (se sugiere crear y enlazar este documento).
10. Cambios a esta Política de Privacidad
RIO BLANCO se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Cualquier modificación será debidamente publicada en nuestro sitio web, indicando la nueva fecha de actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos a través del correo electrónico comercial@rioblanco.pe o al teléfono 951 951 538.